TPBank cảnh báo khẩn: 5 thủ đoạn lừa đảo ngân hàng phổ biến người dùng cần cảnh giác
Trong bối cảnh công nghệ tài chính phát triển nhanh chóng, cùng với xu hướng gia tăng các giao dịch trực tuyến, các hình thức lừa đảo ngân hàng cũng ngày càng trở nên tinh vi và có tổ chức. Trước thực trạng đáng báo động này, TPBank mới đây đã phát đi cảnh báo khẩn đến khách hàng về các thủ đoạn lừa đảo phổ biến, đặc biệt nhắm vào nhóm người dùng đang sử dụng ngân hàng số hoặc có nhu cầu đầu tư vàng.
Thông qua các kênh truyền thông chính thức, TPBank kêu gọi người dùng nâng cao ý thức cảnh giác và bảo vệ tài sản cá nhân khỏi nguy cơ bị đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tài khoản hoặc mất tiền trong giao dịch trực tuyến.
5 chiêu trò lừa đảo ngân hàng tinh vi người dùng cần biết
Dưới đây là 5 thủ đoạn lừa đảo phổ biến mà TPBank đã chỉ ra, được thực hiện bởi các đối tượng mạo danh tổ chức tài chính hoặc thương hiệu kinh doanh vàng uy tín:
1. Giả mạo website, fanpage và tài khoản mạng xã hội
Đây là thủ đoạn lừa đảo ngân hàng phổ biến nhất hiện nay. Kẻ gian tạo ra các trang web hoặc fanpage có giao diện, logo và tên miền gần giống với các thương hiệu uy tín như DOJI, SJC hoặc các tổ chức tín dụng hợp pháp. Khi người dùng truy cập và nhập thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc OTP, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị chiếm đoạt.
Đặc biệt, các website giả thường chạy quảng cáo trên mạng xã hội, khiến người dùng càng dễ mắc bẫy nếu không kiểm tra kỹ nguồn gốc liên kết.
2. Đăng thông tin sai lệch, đánh vào tâm lý ham lợi nhuận
Đối tượng lừa đảo thường tung ra các tin giả mạo như: giá vàng ưu đãi, chiết khấu cao, tặng thưởng hấp dẫn... và yêu cầu người dùng chuyển tiền nhanh để “giữ suất”.
Đây là hình thức lừa đảo tài chính lợi dụng lòng tin và sự hấp tấp của người tiêu dùng, đặc biệt là những người đang tìm kiếm cơ hội đầu tư ngắn hạn hoặc sinh lời nhanh.
3. Lừa đảo qua giao dịch online và ví điện tử
Một số đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng hoặc đại lý vàng, yêu cầu khách hàng chuyển tiền qua ví điện tử hoặc tài khoản cá nhân để thanh toán giao dịch vàng hoặc sản phẩm đầu tư.
Sau khi nhận được tiền, chúng sẽ chặn liên lạc và biến mất không để lại dấu vết, khiến nạn nhân không thể truy đòi tài sản.
4. Gửi tin nhắn hoặc email trúng thưởng giả mạo
Một trong những cách lừa đảo ngân hàng phổ biến khác là thông báo “trúng thưởng” thông qua tin nhắn SMS hoặc email, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản hoặc mã OTP để xác minh.
Nếu khách hàng nhẹ dạ thực hiện, toàn bộ tài khoản ngân hàng có thể bị xâm nhập và chiếm đoạt chỉ trong vài phút.
5. Mạo danh nhân viên ngân hàng gọi điện, gửi tin nhắn lừa đảo
Kẻ gian thường sử dụng công cụ giả mạo số điện thoại tổng đài hoặc danh tính của ngân hàng lớn để gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật như mã OTP, số tài khoản, hoặc CMND/CCCD.
Chỉ cần một sơ suất nhỏ, tài khoản của bạn có thể bị “rút sạch” mà không kịp phản ứng.
Làm sao để phòng tránh lừa đảo ngân hàng hiệu quả?
Trước những thủ đoạn ngày càng tinh vi, TPBank khuyến cáo khách hàng cần tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật sau đây:
Xác minh đường link và thông tin trước khi giao dịch
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, người dùng cần kiểm tra cẩn thận tên miền website, fanpage, hoặc ứng dụng qua kênh chính thức của ngân hàng hoặc doanh nghiệp.
Hãy truy cập vào website chính thức đã được xác minh (có chứng chỉ HTTPS, biểu tượng ổ khóa), không nhấp vào các đường link rút gọn hoặc quảng cáo lạ trên mạng xã hội.
Chỉ giao dịch vàng tại các điểm được cấp phép
Người tiêu dùng nên mua bán vàng tại các đơn vị được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, tránh thực hiện giao dịch với các cá nhân trung gian không rõ ràng hoặc các sàn giao dịch không uy tín.
Tuyệt đối không chia sẻ OTP, mật khẩu, hoặc thông tin tài khoản
Dù đối tượng có tự xưng là nhân viên ngân hàng, đối tác doanh nghiệp hay cơ quan chức năng, bạn tuyệt đối không cung cấp OTP hay mật khẩu dưới bất kỳ hình thức nào.
OTP là lớp bảo mật cuối cùng – nếu bị lộ, tài khoản ngân hàng của bạn có thể bị chiếm đoạt ngay lập tức.
Sử dụng bảo mật hai lớp và xác thực sinh trắc học
Khách hàng được khuyến nghị kích hoạt bảo mật hai lớp (2FA) cho ứng dụng ngân hàng để tăng cường lớp bảo vệ. Ngoài ra, nên sử dụng xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt thay vì mật khẩu thông thường, đặc biệt khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn.
Liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức
Khi nghi ngờ bị lừa đảo hoặc nhận được thông tin bất thường, hãy liên hệ ngay với tổng đài chính thức của ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời. Không nên phản hồi các số điện thoại lạ hoặc yêu cầu giao dịch qua ứng dụng không xác định.
