Google tung "vũ khí AI" mới để bảo vệ ngôi vương tìm kiếm
Tại hội nghị thường niên dành cho nhà phát triển của Google tuần này, một thông điệp rõ ràng đã được gửi đi: trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là tương lai, mà là trung tâm trong chiến lược dài hạn của gã khổng lồ công nghệ này. Sự xuất hiện bất ngờ của Sergey Brin, đồng sáng lập Google, đã củng cố cam kết đó. Ông cho biết mình đang làm việc hàng ngày tại phòng thí nghiệm AI để thúc đẩy tầm nhìn đạt đến trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) – một hệ thống có khả năng vượt qua trí tuệ con người.
“AI sẽ tạo ra sự thay đổi vượt xa cả Internet hay điện thoại di động”, Brin khẳng định.
Tuy nhiên, thử thách cấp bách nhất hiện tại của Google không nằm ở tương lai xa, mà là làm thế nào để bảo vệ vị trí thống trị trong mảng tìm kiếm trực tuyến – lĩnh vực lần đầu tiên bị đe dọa nghiêm trọng sau khi ChatGPT ra mắt cuối năm 2022.
Cuộc đại tu lịch sử với “AI mode”
Trước nguy cơ mất thị phần, CEO Sundar Pichai đã tuyên bố khởi động một "cuộc tái tưởng tượng toàn diện về tìm kiếm". Điểm nhấn là chế độ tìm kiếm mới mang tên “AI mode” – công cụ được tích hợp sâu vào Google Search, trình duyệt Chrome và hệ sinh thái ứng dụng của hãng.
Không còn đơn thuần là danh sách liên kết màu xanh quen thuộc, AI mode cung cấp kết quả dưới dạng hội thoại tự nhiên, dựa trên mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ Gemini. Sự thay đổi này chịu ảnh hưởng lớn từ đột phá của OpenAI và sự trỗi dậy mạnh mẽ của các chatbot AI như ChatGPT hay Claude.
Google AI mode là bước đi chiến lược, thể hiện rõ quyết tâm định hình lại cách con người tiếp cận và xử lý thông tin. Đó không chỉ là sản phẩm công nghệ, mà là “hệ sinh thái AI” kết nối chặt chẽ với người dùng qua dữ liệu, ngữ cảnh, thói quen và lịch sử tìm kiếm.
Bài toán hóc búa: Đổi mới mà không tổn hại “kho báu” 198 tỷ USD
Tuy nhiên, đổi mới mô hình tìm kiếm đi kèm với rủi ro rất lớn: làm sao Google có thể thay đổi triệt để mà không làm tổn hại đến doanh thu quảng cáo từ tìm kiếm trị giá 198 tỷ USD/năm?
Hiện nay, quảng cáo tìm kiếm là nguồn lợi nhuận chính của Google và công ty mẹ Alphabet. Việc tích hợp AI mode đòi hỏi phải tái thiết toàn bộ cơ chế hiển thị quảng cáo, đồng thời giữ được trải nghiệm người dùng thân thuộc.
“Khả năng kiếm tiền từ AI trong tìm kiếm là điều tối quan trọng”, Ben Reitzes – chuyên gia phân tích tại Melius Research nhận định.
Tín hiệu mới: Đa dạng hóa nguồn thu từ AI
Để giảm phụ thuộc vào quảng cáo truyền thống, Google đã bắt đầu triển khai các gói đăng ký trả phí cho các công cụ AI cao cấp như:
-
Mariner: Trợ lý ảo thông minh cho doanh nghiệp
-
Veo: Nền tảng tạo video AI tiêu tốn khối lượng tính toán lớn
Gói dịch vụ AI trả phí có giá từ 20 USD/tháng đến 250 USD/tháng, cạnh tranh trực tiếp với các gói cao cấp của OpenAI và Anthropic.
Đồng thời, Google AI mode vẫn tích hợp quảng cáo nhưng theo hướng cá nhân hóa sâu hơn, dựa vào lịch sử tìm kiếm và hành vi người dùng – giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho nhà quảng cáo.
Vũ khí bí mật: Dữ liệu và hệ sinh thái toàn diện
Dù các đối thủ như OpenAI có mô hình AI mạnh mẽ, Google vẫn giữ những lợi thế cực kỳ to lớn:
-
90% thị phần tìm kiếm toàn cầu
-
Hệ điều hành Android trên hơn 70% thiết bị di động
-
Các ứng dụng phổ biến như Gmail, Maps, YouTube, Chrome
-
Kho dữ liệu khổng lồ từ hàng tỷ lượt tìm kiếm/ngày
Ngoài ra, người dùng có thể cho phép Gemini truy cập lịch sử để cá nhân hóa câu trả lời – một điều mà các đối thủ như ChatGPT chưa thể làm triệt để do thiếu dữ liệu hành vi quy mô lớn.
Trở lại đường đua AI sau nhiều năm bị “qua mặt”
Sự kiện năm nay cũng đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của Google trong lĩnh vực AI. Sau một thời gian bị đánh giá là chậm chân, Google đang phản công với:
-
Mô hình Gemini 1.5 Pro và Ultra
-
Công cụ tìm kiếm AI mode
-
Sản phẩm phần cứng như kính AR, thiết bị AI tích hợp Gemini
-
Các gói AI doanh nghiệp cao cấp
Bên trong nội bộ Google, nhiều kỹ sư AI đã từng bức xúc vì truyền thông cho rằng hãng tụt lại phía sau – trong khi chính Google là cái nôi của mô hình Transformer (nền tảng cho ChatGPT và các LLM hiện nay), được công bố từ năm 2017.
“Chúng tôi đã làm nhiều hơn bất kỳ công ty nào để thúc đẩy AI. LLM sẽ không tồn tại nếu không có Google”, một lãnh đạo tại DeepMind nói.
Đối đầu trực diện OpenAI: Trận chiến thị phần và niềm tin
Theo các chuyên gia, điều quan trọng nhất trong cuộc chiến AI không phải chỉ là công nghệ, mà là niềm tin người dùng và mô hình phân phối. Ở khía cạnh này, Google vẫn đang chiếm ưu thế.
Dù ChatGPT có hơn 600 triệu người dùng hàng tháng, so với 400 triệu của Gemini, nhưng Google vẫn nắm thị phần tìm kiếm lớn gấp đôi và có kênh tiếp cận người dùng hiệu quả hơn.
CEO Pichai cho biết: AI không làm giảm doanh thu quảng cáo, mà thực tế có thể tăng nhu cầu tìm kiếm, thúc đẩy người dùng khám phá sâu hơn – từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo.
“Khi mục đích tìm kiếm rõ ràng hơn, nhà quảng cáo cũng đạt hiệu quả cao hơn”, ông nhấn mạnh.
Nhà đầu tư vẫn thận trọng, nhưng bắt đầu kỳ vọng trở lại
Các nhà đầu tư vẫn giữ thái độ thận trọng, nhất là sau ba vụ kiện chống độc quyền mà Google đang đối mặt. Nếu Google buộc phải chia tách trình duyệt Chrome hoặc nền tảng quảng cáo, thì việc bảo vệ hệ sinh thái sẽ càng khó khăn hơn.
Tuy nhiên, hội nghị tuần này đã giúp cổ phiếu Alphabet tăng 3%, phần nào thu hẹp khoảng cách với Microsoft và Meta – hai ông lớn đã thể hiện chiến lược kiếm tiền từ AI rõ ràng hơn.
